Авторизация



Напомнить пароль
Регистрация

фитнеспожелания-предложения-претензии

фитнес: пожелания предложения претензиия очень люблю планету на казанской - удобно расположена - в центре плюс очень недорогая, но мне кажется, что администранция очень мало напрягается, чтобы улучшить условия для занятий и вообще времяпрепровождения там. наверное считают, что, раз дешево - то и так сойдет.
давно хотела обсудить - неужели никто не замечает таких вот вещей:

1. никогда не обращали внимание на верх стены и потолок в сауне, там где бассейн и кресла - они черные от какого-то грибка, причем его реально стало больше... насколько я знаю - такие вот грибки, которые живут в стенах из-за сырости - очень и очень вредные - неужели нет каких-то специальных препаратов, чтобы бороться с ним? наверняка проблема грибка во влажных помещениях актуальна не только в планете и где-то уже найдено ее решение

2. я уже год хожу и в разно время - никогда не замечала, чтобы протирали рукоятки у тренажеров, степперов и дорожек - а ладони ведь прилично потеют во время тренировок, та же история и с креслами на тренажерах - никогда не замечали, какие там пятна пота остаются после качков - садиться страшно... и полотенце не всегда помогает... мне кажется, в этом ничего сложного нет - а было бы чище

3. на тренажерах есть пыль и грязь - на степперах, к примеру внизу там, на начурал раннере тоже - там же...

4. опять же в туалетах и душах неприятный запах, такое впечатление, что все коммуникации там очень старые...

на самом деле - это только я замечаю? или это неважно, может быть совсем? очень жду комментов...

конечно, я продлю абонемент и буду ходить в планету - не хочется ездить в спортзал на метро, но все-таки - можно же что-то сделать для улучшения качества? - как вы думаете?

Комментарии (40)
rss свернуть / развернуть
СОГЛАСЕН!!
свернуть ветку
В Планете наверняка есть книга отзывов и пожеланий, может стоит туда написать, только не одному человеку, а может целой группой))) Я думаю все, кто занимаются, будут только ЗА чистоту и прядок.
свернуть ветку
На самом деле, если повнимательнее посмотреть, то можно увидеть что технический персонал создает видимость работы...)))))))
ходит с тряпкой и протирает пыть ту которая уже явно видна, например, там где у нас находится оборудование для групповых занятий!!!! Увидела из аквариума, после занятия специально посмотрела... Да!!!! Только поверностно!!!! а мы за это беремся... мы этим в конце концов дышим!!!

А про потолок хочу сказать, что и в обычной раздевалке он становится все хуже и хуже!!!

Надо выбрать ответственного, который составит общую претензию под которой подпишутся те, кого это действительно волнует... Возможно это как-то кого-то поддтолкнет!!!

Как-то недавно проводили опрос (где-то осенью), что вам нравится, а что не нравится в клубе... но там вопросы были построены таким образом, что основной упор был на тренеровки и качество обслуживания персональных тренеровок и работы девочек на ресепшене! когда на эти вопросы отвечаешь с позитивом, то как-то про это забываешь!

Может что-то подобное предложить провести только направленное не на тренировки (о них они примерно знают), а санитарно-гигиенической направленности!!!
свернуть ветку
Всеми руками "за"! Для начала надо отзыв в книгу написать. Это должно для них послужить хоть каким-то сигналом.... Ну, а если нет - тогда надо искать другие меры. :)
свернуть ветку
надо же - честно, когда писала - очень сомневалась, а не похожа ли я на зануду, обременненную чремерной тягой к чистоте... а оказалось - что я не одна такя =))) ура! если нас много - то мы можем улучшить нашу "Планету"!

мне кажется, что книга жалоб и предложений - простая формальность, если один туда что-то напишет, то вряд ли они примут это к сведению.

Мне кажется, нужно написать офицальное письмо на имя управляющего фитнесом на казанской и изложить там все наши пожелания, по пунктам и дипломатично
единственная проблема - это собрать подписи, может просто составить список желающих присоединиться тут: ФИО Тел и впечатать в письмо, а птом оставить на рецепции и кто сможет - подпишется? что вы думаете?
свернуть ветку
Полностью за!
Я понимаю, что здание старое и с этим связано много проблем, но даже то что есть можно и нужно содержать в большей чистоте! Я одно время занималась в Планете на Московском, там было гораздо чище: пол в раздевалке и аэробном зале протирали каждый час, в туалетах было чисто...
В Планету на казанской хожу с удовольствием и надеюсь администрация прислушается к нашим пожеланиям.
Я за официальное письмо!
свернуть ветку
Согласна со всеми претензиями на 200%! Особенно насчет залитых потом тренажеров...

Только вот думаю, что составить список здесь не удастся - далеко не все участники регулярно в эту группу заглядывают... Хотя можно всем сообщения разослать, где будет изложена суть проблемы и предложить зайти в группу и оставить ФИО.
свернуть ветку
Вопрос- зачем писать в книгу жалоб и предложений? возможно в планете есть интернет и доступ к сайту? Если администрации ДЕЙСТВИТЕЛЬНО интересно, что думают, клиенты об их работе они могут зайти и полюбопытствовать... Может им надо намекнуть?
По работе персонала согласен. Недавно чуть на шпагат не сел (хотя в жизни такое не получалось) спускаясь с лестницы там где аппарат для воды, уборщик такой большой дядя с плеером в ушах постоянно ходит) пол помыл а вытереть видно забыл……
Второй вопрос по качкам. ))) Качки не используют те тренажеры, которыми пользуются уважаемые дамы или за очень редким исключением.... по поводу подложить полотенца..... Если вес достаточно критичный, с которым ты занимаешься то можно запросто с вместе с полотенцем уехать, и получить травму, не представляю как можно жать лежа с полотенцем на скамейке.... бред. )) Надо уважать друг друга и относиться с максимальным терпением. )))))

свернуть ветку
2 Виталий MAMA Степанов

Про качков и опасность для них полотенец оно понятно)) Так что речь шла о том, что "убирающий персонал" должен быть "более активно убирающим")), т.е. почаще протирать тренажеры. Что, в общем-то, и входит в его прямые обязанности.
свернуть ветку
ладно ерничать..... )))))
свернуть ветку
Согласен со всеми замечаниями!
В мужской раздевалке в душевой около 2-3 недель очень плохо работал слив воды и все мылись по колено в воде.
свернуть ветку

Редко, но тренажеры протирают. Это заметно, т.к. остаются грязные разводы. Может еще администрацию научить научить персонал вытирать тренажеры особой тряпочкой и водичку в ведерке менять почаще (я молчу про какую-нибудь дизенфицирующую жидкость)?
А еще наконец-то ковшик в сауне появился, паллеты новые положили, недавно степы заменили.
Про пункт 4 первого сообщения. Коммуникации действительно очень старые. Планета сама с этим не справится, надо вызывать кого-нить типа водоканал или какие здесь еще службы есть? Имея опыт проживания в соседних домах, могу сказать, что чисткой здесь наверное тоже не обойдешься - надо все менять. Представляете сколько это времени займет? если душевую комнату в мужской раздевалке ремонтировали неделю, то боюсь представить сколько времени займет "реанимация" туалета на втором этаже.
свернуть ветку
2 Виталий MAMA Степанов

Я еще даже толком и не начинала)))))
свернуть ветку
ребята, так будем официальное письмо-то составлять? Обсуждать можно сколько угодно, но надо действовать. Предлагаю организатору группы (или темы) разослать всем письма с этой проблемой и действительно составить список с ФИО и телефонами тех, кто нас поддерживает.
свернуть ветку
Будем, конечно. Кто тут сааааамый ответственный?)))))
свернуть ветку
можно скинуть ссылку
Менеджер клуба, Кристина Черницкая
KChernitskaya<собака>spb.fitness.ру
Фитнес-менеджер, Иван Лунев
ILunev<собака>spb.fitness.ру
свернуть ветку
2Дарья bambina Кадыри
ой боюсь боюсь...))))
свернуть ветку
Администратор убери запрет на ссылки!!!
ну пожалуйста))))
свернуть ветку
2 Виталий SYKAZLAYA Степанов

бояться еще рано)))
свернуть ветку
скорее всего, ссылочки тут недостаточно - надо документик более-менее официально составленный...
свернуть ветку
тогда бодрить того у кого есть претензии самый ответственный человек Дарья bambina Кадыри его составляет и редактирует)))))) (свести под пунктиками претензии каждого кто захочет высказаться)
и в теме сваливаем адреса и телефоны и имена конечно кто подписывается под этим и потом отправляем почтой ......чем не документик?
свернуть ветку
2 Дарья bambina Кадыри ты обязательно дай знать когда это начнется))))
первый вызказываю претензию
У убирающего персонала ни фига не радостные лица....
почему? может им ЗП давно не прибавляли?
свернуть ветку
2 Виталий SYKAZLAYA Степанов

Ты мне льстишь - я тут, скорее всего, просто самая разговорчивая)))))

Тем не менее, документик составить могу. Только вот где народ-то недовольный????? Ау!

P.S. Знать дам обязательно - ты, главное, не прозевай момент)))
свернуть ветку
2 Дарья bambina Кадыри вот засада мне че теперь все время быть на стреме??????))))
Кстати уборщики сныкали у меня полотенце точнее не сныкали а типа сказали нет такого и все и видел не раз как они с собой домой мешки из планеты тащят......
они хомячки...))))
свернуть ветку
2 Виталий SYKAZLAYA Степанов
Ну, не все так просто в этой жизни - иногда и на стреме побыть приходится)))))

Интересно, а зачем уборщикам целые мешки добра из Планеты?))) - у них подпольная гостиница, что ли?:))))) Или собственный фитнес-клуб?))

В общем, ближайший план действий таков: все ЖАЛУЮТСЯ в этой теме, срочно и искренне, на то, что их не устраивает в нашем любимом клубе. Не стесняемся, жалуемся!)))
свернуть ветку
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.